Bases legales de participación en el Rasca&Gana digital Hamburdehesa, COE y Joma
1. Empresa organizadora de la promoción
La empresa EMBUTIDOS JABUGO, S.A., con domicilio en Calle San Nicolás Uno 26, 41500 Alcalá de Guadaira, Sevilla, e identificada con CIF A21044433, organiza el presente sorteo promocional, en adelante, “la Promoción”, de ámbito nacional, de conformidad con lo establecido en las presentes bases legales.
La finalidad de la Promoción es promocionar la Burger Gourmet Alta en Proteínas de Hamburdehesa, producto que cuenta con el respaldo del Comité Olímpico Español a través del sello Medalla al Sabor, así como premiar la fidelidad de los consumidores mediante la entrega de camisetas oficiales del COE de la marca Joma.
2. Fecha de inicio y finalización.
La Promoción se desarrollará exclusivamente en los establecimientos adheridos y dentro de los periodos promocionales indicados a continuación:
| Supermercados | Inicio (día incluido) | Fin (día incluido) | Días |
| USERA | 26/08/2026 | 13/09/2026 | 19 |
| MAS | 28/08/2026 | 28/08/2026 | 34 |
| GADIS | 10/09/2026 | 16/09/2026 | 7 |
| DEZA | 24/09/2026 | 08/10/2026 | 15 |
Las fechas anteriormente indicadas coinciden con el periodo de celebración de los sorteos en cada uno de los establecimientos adheridos. Solo serán válidas las compras realizadas dentro del periodo promocional correspondiente al establecimiento donde se haya efectuado la compra y siempre con anterioridad al momento de participación en el Rasca&Gana digital. Estas fechas podrán ser modificadas, ampliadas, suspendidas o canceladas por la organización por causas justificadas, de conformidad con lo previsto en las presentes bases legales
3. Ámbito territorial y participantes
Podrán participar en la Promoción todas las personas físicas mayores de 18 años que residan legalmente en España y que cumplan todos los requisitos establecidos en estas bases legales.
Quedan excluidos de la Promoción los empleados de EMBUTIDOS JABUGO, S.A., las empresas colaboradoras directamente vinculadas a la organización de la Promoción, agencias, proveedores técnicos, así como sus familiares directos, cuando dicha participación pudiera comprometer la transparencia de la acción promocional.
4. Producto promocionado
El producto objeto de la Promoción es el bipack de Hamburdehesa Burger Gourmet Alta en Proteínas incluido en la acción promocional COE/Joma.
Para participar será necesario adquirir al menos un bipack del producto promocionado durante el periodo de vigencia de la Promoción y conservar el ticket original de compra.
5. Mecánica de participación
La mecánica de participación será la siguiente:
- El consumidor adquiere uno o varios bipacks de Hamburdehesa Burger Gourmet Alta en Proteínas durante el periodo promocional.
- El consumidor escanea el código QR incluido en el envase o en los materiales promocionales habilitados para la Promoción.
- El participante accede al formulario de inscripción y facilita, como mínimo, su dirección de correo electrónico, el número del ticket de compra y el número de bipacks adquiridos.
- El participante podrá realizar el número de rascas que le correspondan según la tabla de equivalencias incluida en estas bases.
La organización podrá solicitar al participante datos adicionales necesarios para la correcta gestión de la Promoción, validación del premio y, en su caso, envío de la camiseta.
6. Tabla de equivalencia entre bipacks y rascas
Cada bipack adquirido otorga oportunidades de participación conforme a la siguiente escala promocional:
| Bipacks declarados | Rascas asignados |
|---|---|
| 1 | 1 |
| 2 | 2 |
| 3 | 4 |
| 4 | 6 |
| 5 | 8 |
| 6 | 15 |
El número de bipacks no deberá introducirse como texto libre. La plataforma deberá incorporar un contador o selector que permita elegir el número de bipacks comprados, mostrar los rascas correspondientes y dejar registrado dicho dato asociado a la participación.
Si el ticket de compra reflejara una cantidad de bipacks distinta a la declarada por el participante, la participación quedará anulada conforme a lo previsto en el apartado de validación y descalificaciones.
7. Control de duplicidades y requisitos técnicos de participación
Para garantizar la transparencia de la Promoción se aplicarán, como mínimo, los siguientes controles:
- No se permitirá participar con un número de ticket que ya haya sido utilizado previamente.
- No se permitirá más de una inscripción diaria con la misma dirección de correo electrónico.
- La plataforma deberá registrar fecha y hora de inscripción, dirección de correo electrónico, número de ticket, número de bipacks declarados y número de rascas asignados.
- La organización podrá invalidar cualquier participación que presente indicios de automatización, manipulación, duplicidad o uso indebido de la plataforma, en cualquier momento.
- El hecho de tener acceso a la rasca y aparecer como premiado no da derecho al premio hasta que se hayan comprobado que se cumplen todos y cada uno de los requisitos
8. Asignación de ganadores y límite de premios
El Rasca&Gana digital determinará aleatoriamente si una participación resulta ganadora o no ganadora, de acuerdo con la configuración técnica de la plataforma y con el número de premios disponibles.
El Rasca&Gana digital determinará aleatoriamente si una participación resulta ganadora o no ganadora, de acuerdo con la configuración técnica de la plataforma y con el número de premios disponibles.
El número total de premios disponibles durante toda la Promoción será de ochenta y dos (82) camisetas oficiales del Comité Olímpico Español de la marca Joma.
Dichos premios se distribuirán entre los establecimientos adheridos de acuerdo con la planificación promocional establecida por la organización:
- USERA: 19 camisetas.
- MAS: 34 camisetas.
- GADIS: 14 camisetas.
- DEZA: 15 camisetas.
Una vez agotado el número de premios asignados a cada establecimiento, las posteriores participaciones tendrán la consideración de no premiadas, aunque continúe vigente el periodo promocional.
La condición de ganador tendrá siempre carácter provisional hasta que la organización verifique el cumplimiento íntegro de las presentes bases legales.
9. Comunicación y validación de ganadores
Los participantes que obtengan un resultado ganador recibirán instrucciones para aportar la documentación necesaria para la validación del premio. La organización podrá realizar dicha comunicación a través del correo electrónico facilitado durante el proceso de inscripción. En caso de que la dirección de correo electrónico no existiera o no fuera correcta, la participación será anulada.
Para validar el premio, el ganador deberá remitir una fotografía completa, legible y sin manipulaciones del ticket original de compra a la dirección de correo habilitada para la Promoción: sorteo@hamburdehesa.com. Dicho envio debe realizarse en un plazo máximo de 48 horas desde la comunicación de las instrucciones para el envio del tickets
El ticket aportado deberá cumplir todos los requisitos siguientes:
- El número de ticket deberá coincidir exactamente con el número introducido durante la inscripción.
- La fecha y hora del ticket deberán ser anteriores al momento de participación.
- El ticket deberá corresponder a la compra del producto promocionado.
- El número de bipacks reflejado en el ticket deberá coincidir exactamente con el número de bipacks declarado por el participante.
- El ticket no podrá haber sido utilizado previamente en la Promoción.
- El ticket deberá ser completo, legible y no presentar indicios de alteración, manipulación o falsificación.
- El ticket debe corresponder a una compra en cualquiera de los establecimientos adheridos al sorteo y coincidir, en su caso, al establecimiento elegido en la plataforma.
La organización se reserva el derecho de solicitar el ticket original, documentación adicional o cualquier información razonablemente necesaria para comprobar la validez de la participación y del premio.
10. Elección de modelo y talla
Una vez validado el ticket y confirmada provisionalmente la condición de ganador, la organización solicitará al participante la elección de talla y, en su caso, modelo de camiseta entre las opciones disponibles.
El ganador deberá comunicar su elección en un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas desde la comunicación de confirmación del premio. Transcurrido dicho plazo sin respuesta, o si la respuesta fuera incompleta, la organización podrá invalidar el premio, declarar desierto dicho premio o asignarlo a un suplente, sin que el participante tenga derecho a reclamación o compensación alguna.
11. Condiciones del premio, disponibilidad y sustituciones
El premio consistirá en una camiseta oficial del Comité Olímpico Español de la marca Joma, sujeta a disponibilidad de modelos y tallas en el momento de la gestión del premio.
La organización no garantiza la disponibilidad de una talla o modelo concreto. En caso de rotura de stock, falta de disponibilidad, descatalogación, retraso de suministro o imposibilidad de entrega por parte del fabricante, la organización se reserva el derecho a entregar una camiseta distinta a la solicitada por el concursante, de características iguales o similares, sin que dicha sustitución genere derecho a compensación económica, reclamación o cambio por otro premio.
El premio no podrá canjearse por dinero en metálico, ni por cualquier otro bien o servicio, ni podrá ser objeto de cesión, cambio, alteración o compensación a solicitud del ganador.
La celebración del sorteo y la concesión de los premios estarán sujetas a la normativa fiscal vigente que resulte aplicable.
12. Entrega del premio
La camiseta será fabricada por Joma una vez finalizado el correspondiente periodo promocional y validados los ganadores por la organización.
La comunicación de los ganadores se realizará en un plazo aproximado de dos (2) días naturales desde la finalización de la promoción correspondiente a cada establecimiento.
Una vez validado el premio y comunicada por el ganador la talla y, en su caso, el modelo elegido, la entrega de la camiseta se realizará en un plazo estimado de entre treinta (30) y cuarenta y cinco (45) días naturales desde el fin de la promoción del establecimiento.
Dicho plazo tiene carácter orientativo y podrá verse afectado por los tiempos de fabricación, disponibilidad de stock, procesos logísticos, transporte o cualquier otra circunstancia ajena al control razonable de la organización.
La organización no será responsable de retrasos imputables al fabricante, a servicios de mensajería, a errores en los datos facilitados por el ganador o a causas de fuerza mayor.
13. Descalificaciones y penalizaciones
Serán causas de anulación de la participación y pérdida del derecho al premio, entre otras, las siguientes:
- No cumplir los requisitos de participación establecidos en estas bases legales.
- Facilitar datos falsos, incompletos, incorrectos o pertenecientes a terceros sin autorización.
- Participar con un ticket de compra inexistente, ilegible, manipulado, alterado o no correspondiente al producto promocionado o los establecimientos participantes.
- Participar con un ticket cuya fecha u hora sea posterior al momento de participación.
- Utilizar un ticket que ya haya sido empleado previamente en la Promoción.
- Declarar un número de bipacks distinto al que figure en el ticket de compra.
- Intentar manipular, alterar o vulnerar el funcionamiento del Rasca&Gana digital.
- No remitir la documentación solicitada para la validación del premio, o hacerlo fuera del plazo indicado en el apartado 9.
- No comunicar la elección de talla y modelo en el plazo máximo de 48 horas desde la confirmación del premio.
- Incumplir cualquier otra condición prevista en estas bases legales.
En caso de discrepancia entre el número de bipacks declarado y el número de bipacks reflejado en el ticket, la participación quedará anulada, el ticket quedará invalidado para futuras participaciones y la dirección de correo electrónico asociada podrá quedar bloqueada para el resto de la Promoción.
La organización se reserva el derecho de declarar el sorteo total o parcialmente desierto cuando no existan participantes válidos, cuando no puedan validarse los ganadores o cuando concurran circunstancias que comprometan la transparencia de la Promoción.
14. Exoneración de responsabilidad
La organización no se responsabiliza de posibles pérdidas, robos, retrasos, errores de comunicación, incidencias técnicas, interrupciones de servicio, fallos de conexión, imposibilidad de acceso a la plataforma o cualquier otra circunstancia imputable a terceros que pueda afectar al desarrollo de la Promoción.
La organización no asumirá responsabilidad en casos de fuerza mayor, caso fortuito, fraudes detectados, incidencias técnicas, errores de configuración, problemas de suministro o cualquier otro motivo ajeno a su control que pudiera impedir la realización de la Promoción o el disfrute total o parcial del premio.
En caso de que la Promoción no pudiera realizarse correctamente por fraudes detectados, errores técnicos o cualquier otro motivo que afecte al normal desarrollo de la misma, la organización se reserva el derecho a cancelar, modificar, suspender o ampliar la Promoción, incluyendo la página web o plataforma de participación, siempre que no se perjudiquen injustificadamente los derechos de los participantes.
15. Protección de datos personales
La empresa responsable del tratamiento de los datos personales es EMBUTIDOS JABUGO, S.A., con domicilio en Calle Marqués de Aracena 78, 21360 Jabugo, Huelva, e identificada con CIF A21044433.
Los datos personales facilitados por los participantes serán tratados con la finalidad de gestionar la participación en la Promoción, verificar el cumplimiento de los requisitos, comunicar la condición de ganador, tramitar la entrega del premio y atender cualquier incidencia relacionada con la Promoción.
El participante podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad, olvido y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas mediante el envío de un correo electrónico a info@hamburdehesa.com, sin perjuicio de que la organización pueda habilitar una dirección específica para la gestión operativa de la Promoción.
El participante tendrá derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.
La participación en la Promoción implica que el participante ha sido informado de las condiciones relativas al tratamiento de sus datos personales y acepta las presentes bases legales.
16. Cuenta de correo para gestión de la Promoción
A efectos operativos, se propone centralizar toda la gestión y comunicación de la Promoción a través de la cuenta sorteo@hamburdehesa.com, incluyendo comunicaciones con ganadores, recepción de tickets, elección de tallas y modelos, incidencias y consultas relacionadas con la Promoción.
En caso de que dicha cuenta no estuviera habilitada, la organización podrá sustituirla por cualquier otra dirección corporativa que comunique de forma clara a los participantes.
17. Cambios y aceptación de las bases
La organización se reserva el derecho de modificar, ampliar o adaptar estas bases legales en la medida en que resulte necesario y siempre que ello no perjudique o menoscabe injustificadamente los derechos de los participantes.
El mero hecho de participar en la Promoción implica la aceptación íntegra de las presentes bases legales.
18. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas bases legales se regirán por la legislación española.
Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la validez, interpretación o cumplimiento de estas bases legales, serán competentes los juzgados y tribunales que resulten aplicables conforme a la normativa vigente.